Walmart обнародовал планы дальнейшего внедрения искусственного интеллекта и дронов, чтобы улучшить качество обслуживания своих клиентов.
Выступая во вторник на выставке CES в Лас-Вегасе, крупнейший в стране ритейлер объявил о том, что в конце этого года его беспилотная доставка будет распространена еще на 1,8 миллиона семей в столичном регионе Даллас - Форт-Уэрт. Беспилотники - не новинка для Walmart, которая на сегодняшний день уже осуществила 20 000 беспилотных доставок по семи штатам, но руководители компании говорят, что это расширение является признаком растущего спроса и эффективности.
Люди проходят мимо стенда Walmart во время выставки технологий CES во вторник, 9 января 2024 года, в Лас-Вегасе. Джон Лочер/Associated Press
По словам руководителей Walmart, ни один другой конкурент не смог приблизиться к такому уровню концентрации беспилотников в крупных городах.
Среди достижений в области искусственного интеллекта Walmart анонсировала генеративный поисковый инструмент на базе искусственного интеллекта для пользователей iOS, который предлагает соответствующие продукты для потребительских запросов, начиная от вечеринок с просмотром футбольных матчей и заканчивая свадебными мероприятиями.
Компания также представила "InHome Replenishment", цель которой - использовать искусственный интеллект для изучения покупательских привычек и поддержания запасов любимых продуктов, а также бета-платформу, позволяющую покупателям виртуально создавать наряды и получать отзывы от своих друзей.
Тем временем Sam's Club, принадлежащий Walmart, предлагает новый подход к оформлению покупок - будь то технология "отсканируй и иди", самообслуживание или просто использование традиционной кассы с персоналом. Вместо того чтобы останавливаться у кассы и предъявлять чек, камеры на выходе из магазинов делают снимок того, что находится в тележках покупателей, чтобы подтвердить покупки.
По словам генерального директора Sam's Club Криса Николаса, на данный момент эта технология камеры доступна в 10 Sam's Club, а позднее в этом году она будет внедрена и в других.
Подготовлено ProFinance.Ru по материалам Associated Press
MarketSnapshot - ProFinance.Ru в Telegram
По теме:
Искусственный интеллект ждет первое серьезное испытание на рынке
